Tieni sotto controllo
i tempi ed i costi delle tue telefonate
Grazie a BI4Data è possibile ridurre non solo i costi telefonici diretti, ma anche quelli indiretti, legati ad un uso poco efficiente delle risorse telefoniche da parte del proprio personale: individuare gli sprechi è il presupposto per risparmiare.
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Il supporto efficace
per le tue decisioni
Il concetto di Comunicazione Consapevole entra finalmente nel mondo della telefonia: BI4Data, attraverso i report derivati dalla Business Intelligence, fornisce informazioni a supporto delle decisioni nella gestione dei sistemi telefonici.
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Interfaccia web
semplice ed immediata
BI4Data grazie alla sua interfaccia web semplice ed immediata, compatibile con tutti i browser, rende facilmente accessibili le informazioni relative al traffico telefonico aziendale, suddivide i costi tra gli uffici dell'organigramma aziendale.
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Il conto telefonico
è servito
BI4Data è stata la prima soluzione di accounting telefonico disponibile in cloud sotto forma di servizio: il Cliente è libero di concentrarsi sui propri dati di traffico senza doversi preoccupare della gestione dell'infrastruttura mantenendo basso il TCO.
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Controllo delle prestazioni
per una migliore efficienza
BI4Data grazie alle opzioni Data Mining e Traffic Analysis dispone di funzionalità per il monitoraggio delle prestazioni di un centralino o una rete di centralini attraverso la rilevazione di svariati parametri quantitativi e qualitativi: ASR, Erlang, ecc...
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Gestione intelligente
dei costi telefonici
Non si può gestire e migliorare i processi che non possono essere misurati: BI4Data analizza costantemente i dati relativi al traffico telefonico e fornisce consapevolezza dello stato attuale, presupposto per ogni azione mirata all'introduzione di miglioramenti.
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Riduzione dei costi
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Comunicazione consapevole
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Semplice ed immediato
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Il conto è servito
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Controllo delle prestazioni
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Gestione intelligente
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Accesso ai dati mirato +
Grazie alla possibilità di definire profili di accesso personalizzati BI4Data consente l'accesso mirato ai dati relativi al traffico telefonico.
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Accesso via web compatibile +
I dati acquisiti da BI4Data sono consultabili mediante un semplice browser a prescindere dal sistema operativo.
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Acquisizione dati +
BI4Data è in grado di acquisire dati da varie fonti, sia direttamente sia mediante l'uso di un buffer intelligente SS100 o di un convertitore seriale LAN, LS100.
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Analisi di Traffico +
BI4Data dispone di un modulo aggiuntivo, Traffic Analysis che consente di integrare le funzionalità standard con capacità reportistiche in grado di evidenziare la qualità di un sistema di fonia, secondo quanto consigliato dall'ETSI (European Telecommunication… Leggi Tutto
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Categorie di chiamate +
BI4Data supporta svariate tipologie di telefonate: chiamate uscenti, entranti e interne con e senza risposta, chiamate trunk to trunk.
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Centralini supportati +
BI4Data è in grado di decodificare le stringhe di centinaia di centralini di marche e modelli differenti.
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Comunicazione consapevole +
La comunicazione è uno degli elementi fondamentali per l'operatività aziendale. Affinché la comunicazione sia efficiente deve essere consapevole!
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